{"id":44,"date":"2017-09-04T11:53:46","date_gmt":"2017-09-04T14:53:46","guid":{"rendered":"http:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/?p=44"},"modified":"2017-09-08T18:18:10","modified_gmt":"2017-09-08T21:18:10","slug":"3-mudancas-no-comportamento-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/3-mudancas-no-comportamento-do-consumidor\/","title":{"rendered":"3 mudan\u00e7as no comportamento do consumidor"},"content":{"rendered":"

O mundo mudou muito nos \u00faltimos anos. As formas de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o completamente diferentes, temos acesso a informa\u00e7\u00f5es e not\u00edcias em qualquer lugar pelos nossos celulares e, al\u00e9m disso tudo, conseguimos escolher produtos e servi\u00e7os brasileiros ou importados facilmente.<\/span><\/p>\n

Isso provocou algumas mudan\u00e7as no comportamento de consumo das pessoas, o p\u00fablico se tornou mais exigente para a qualidade do produto, servi\u00e7o e atendimento. Entender essas mudan\u00e7as \u00e9 importante para atender o seu cliente da melhor forma poss\u00edvel, por isso separamos as 3 mudan\u00e7as mais importantes que todo representante deve saber:<\/span><\/p>\n

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    Mais cr\u00edtico<\/b><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    O consumidor atual \u00e9 mais consciente dos seus direitos e tamb\u00e9m do que est\u00e1 acontecendo no mundo. Uma piada de mau gosto ou um atendimento de m\u00e1 vontade pode ser o suficiente para o seu cliente n\u00e3o comprar mais com voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

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      Quer ser ouvido<\/b><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Ouvir as necessidades do cliente \u00e9 essencial para construir uma rela\u00e7\u00e3o forte e duradoura, mas n\u00e3o para por a\u00ed. O consumidor tamb\u00e9m quer transpar\u00eancia do seu representante e da empresa com quem ele faz neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

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        Est\u00e1 conectado<\/b><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        O consumidor est\u00e1 conectado por todo o tempo, por isso j\u00e1 se tornou uma necessidade utilizar as redes sociais para se comunicar com os seus clientes. O representante deve utilizar a rede com que o cliente se sente mais confort\u00e1vel, desde o WhatsApp at\u00e9 o Facebook.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        O mundo mudou muito nos \u00faltimos anos. As formas de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o completamente diferentes, temos acesso a informa\u00e7\u00f5es e not\u00edcias em qualquer lugar pelos nossos…<\/p>\n

        Continue Lendo3 mudan\u00e7as no comportamento do consumidor<\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":51,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[9,11,10],"class_list":["post-44","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-representantes","tag-consumidores","tag-modo-de-consumo","tag-representantes","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46,"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions\/46"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bracketjeans.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}